创建与管理批量任务
完成素材准备后，在批量制作页面统一创建视频任务、查看处理进度，并对生成结果进行检查和处理。
创建统一配置并提交文案
跟进查看每条任务的状态
交付检查、下载或继续编辑
第一步：创建批量任务
- 登录蝉镜AI，进入 【创建数字人视频】。
- 选择 【批量生成视频】。
- 选择本批任务使用的数字人形象，并设置视频尺寸或画面比例。
- 点击 【下一步】，批量输入或导入多条口播文案。
- 按文案编号或业务顺序检查内容和数量。
- 点击 【导入】 或页面提供的任务创建按钮，提交批量任务。
提交前确认
| 确认项 | 检查重点 |
|---|---|
| 基础配置 | 数字人、视频尺寸和统一声音、字幕、背景或模板正确 |
| 文案内容 | 文案顺序、数量、主题和商品信息没有错位 |
| 账号额度 | 页面显示的可创建数量和当前账号额度满足本批任务需求 |
| 使用权限 | 人物、声音、图片、音乐和字体均具备合法使用权限 |
第二步：查看任务状态
任务创建后，进入任务列表查看每条视频的处理进度。不同页面的状态名称可能略有差异，请以当前页面显示为准。
| 状态 | 说明 | 你可以做什么 |
|---|---|---|
| 排队中 | 任务已提交，等待处理 | 保持等待，不要重复提交相同内容 |
| 生成中 | 系统正在生成视频 | 等待生成完成 |
| 已完成 | 视频已生成 | 进入结果检查，随后下载或继续编辑 |
| 失败 | 当前任务未生成成功 | 查看失败原因，修正后重新处理 |
| 已取消 | 任务停止继续生成 | 确认是否需要重新创建 |
第三步：检查生成结果
- 在任务列表中筛选 【已完成】 的任务。
- 按任务编号或文案顺序核对视频与对应内容。
- 预览数字人、声音、字幕和画面效果。
- 重点检查商品名称、价格、活动时间、规格和行动引导。
- 确认无误后下载视频，或进入作品详情继续编辑。
批量生成完成后，建议至少检查首条、末条和内容变化较大的视频，确认统一配置没有造成批量错误。发布前还要确认素材授权，以及目标平台对 AI 生成内容的标识和审核要求。
复用已有任务
对于系列内容，可以根据页面提供的复制或继续创作入口复用已有任务：
- 保留原数字人和视频尺寸。
- 替换部分口播文案、商品或选题。
- 增加新的素材后重新生成一批视频。
复用前请确认原任务中的价格、活动、商品信息和素材仍然有效。
第四步：处理异常任务
失败任务
如果部分任务失败，请按以下顺序处理：
- 打开失败任务，查看页面提示的原因。
- 检查对应文案是否为空、过长，或包含不支持的内容。
- 确认数字人、声音、素材和账号额度仍然可用。
- 修改有问题的文案、素材或配置。
- 使用页面提供的 【重新生成】 或 【重试】 入口，只处理失败任务。
已完成的任务无需重复提交，以免生成重复视频或产生额外额度消耗。
长时间没有变化
如果任务长时间停留在 【排队中】 或 【生成中】：
- 先记录任务编号和创建时间，并刷新任务列表查看状态。
- 不要连续提交相同任务。
- 仍未完成时，保留页面提示或截图，联系蝉镜AI客服核查。