智能拉片常见问题

功能与范围

智能拉片和普通视频转文字有什么区别？

视频转文字主要提取语音内容。智能拉片还会整理脚本结构、钩子、痛点、卖点、人群、人物、场景、产品展示、镜头和逐秒画面，更适合内容复盘和创作参考。

智能拉片会直接生成一条新视频吗？

不会。智能拉片提供视频解析和结构化分析结果。创建新视频仍需进入对应的创作或编辑流程。

可以直接在结果中修改文案吗？

当前结果页主要用于查看、复制和下载。如需修改，可以复制口播文案或脚本总结，或下载 Excel 后继续整理。

添加与提交

支持哪些视频链接？

当前明确支持抖音视频链接。其他平台链接是否可用，请以输入框和页面提示为准。链接无法添加时，可以在获得合法授权后，将视频保存为符合要求的 MP4 文件再上传。

为什么视频链接添加失败？

请检查链接是否完整或失效、视频是否被删除或设为私密、单条视频是否超过 5 分钟，以及当前链接来源是否受支持。也可以检查网络后重新添加。

为什么本地视频上传失败？

请依次检查：文件是否为 MP4、单个文件是否超过 100MB、视频是否超过 5 分钟、单批文件是否超过 10 个，以及上传过程中网络是否中断。

一次可以解析多少个视频？

当前单批最多添加 10 个视频。链接输入框最多支持 3000 个字符，多条链接需要换行分隔。

解析会消耗多少蝉豆？失败会退还吗？

【开始解析】按钮附近会显示本次预计蝉豆消耗。实际消耗和失败后的退还结果，请以提交前页面、历史记录和账户明细显示为准。如有不一致，请保留任务信息并联系客服核实。

进度与结果

解析需要多长时间？

处理时间受视频数量、时长、内容复杂度和当前任务量影响。提交后可在【历史解析记录】中查看实时进度，无需重复创建同一任务。

为什么没有识别出口播文案？

原视频可能没有明显口播，或存在人声过小、背景音乐较强、多人同时说话、方言和音质较差等情况。可以先查看镜头和逐秒画面；如需重试，建议更换声音更清晰的视频。

为什么部分脚本或画面字段显示“-”？

不同视频包含的信息不同，AI也可能无法稳定识别所有字段。字段为空不代表整个任务失败，请结合口播、镜头和逐秒画面判断，并人工核对原视频。

为什么视频无法预览，但仍能看到分析结果？

视频预览和结构化结果可能来自不同的处理环节。可以先查看已经生成的脚本、镜头和逐秒画面；稍后仍无法预览时，请检查原链接是否失效。

导出与记录

结果支持哪些复制和下载方式？

当前支持复制口播文案、复制脚本总结，并通过【一键下载】将完整结果导出为 Excel（.xlsx）。

为什么点击一键下载后提示无法导出？

请确认任务是否已经解析完成。任务仍在生成时会暂时无法导出，请等待完成后重新进入详情页下载。

删除历史记录后还能恢复吗？

删除后，该记录将无法继续在历史列表中查看。删除前请先复制或下载需要的结果。

合规与反馈

可以使用别人的视频进行拉片吗？

请确保上传或解析的作品及其中素材为自己所有，或已经获得合法授权。研究、仿拍或再创作时，应遵守著作权、肖像权、商标权及平台规则，不应直接复制受保护的具体表达。

如何反馈持续失败或结果异常？

联系客服时，建议提供任务名称或页面截图、创建时间、任务状态和错误提示、添加方式、文件格式、大小、视频时长，以及已经尝试过的处理方式。请勿发送未获授权的原始素材或敏感信息。