批量制作视频常见问题
按“开始使用、文案配置、任务处理、结果发布”四个场景查找答案。涉及数量、模板、额度和任务状态的内容，请以当前产品页面和账户提示为准。
开始使用
批量制作视频适合什么场景？
适合商品介绍、系列知识、矩阵账号、企业培训、活动宣传和多版本素材等“结构相近、内容不同”的视频。每条视频都需要完全不同的人物、画面结构或剪辑逻辑时，建议使用单条制作。
批量制作和单条制作有什么区别？
批量制作会先统一数字人和视频尺寸，再一次输入多条口播文案并集中管理任务；单条制作适合逐条调整人物、画面和剪辑细节。
批量制作需要先创建数字人吗？
不需要。你可以直接选择蝉镜AI提供的公共数字人，也可以选择当前账号或团队中已有的数字人。可选范围以批量制作页面当前显示为准。
同一批视频可以使用不同的数字人、声音或背景吗？
批量任务通常以统一配置创建。如果页面没有提供逐条设置入口，需要使用不同配置时，建议拆成多个批量任务，分别设置人物、声音或背景。
一次最多可以生成多少个视频？
单批数量会受到产品版本、账号权益和页面规则影响。请以创建页面显示的可添加数量和提交前提示为准。
文案与配置
可以批量输入或导入口播文案吗？
可以。进入 【批量生成视频】 后，选择数字人和视频尺寸，点击 【下一步】，再按页面提供的方式输入或导入多条口播文案。导入后请检查数量、顺序和每条文案的对应关系。
批量文案需要使用固定模板吗？
请以页面提供的导入方式、模板下载入口和字段说明为准。不要擅自修改模板字段或表格结构；如果页面支持直接粘贴完整文案，则按视频顺序逐条整理即可。
什么是批量制作中的变量？
变量是同一套视频结构中会随视频变化的内容，例如商品名称、卖点、价格、地区或行动引导语。它可以减少重复改写和复制粘贴。当前页面是否提供变量字段、变量表格或模板占位符，以实际显示为准。
变量或文案导入失败怎么办？
先检查字段名称、数据格式、空值、特殊字符、文案数量和顺序。价格、日期、规格等信息要逐条核对。建议先用少量样例数据测试，确认结果正确后再提交完整批次。
批量文案如何减少内容重复？
保持整体结构一致，但为标题、卖点、画面素材和行动引导设置差异。批量功能可以减少重复操作，不能替代选题、文案和发布前审核。
任务与异常
任务创建后可以修改文案吗？
请先查看任务当前状态。尚未开始处理的任务可能提供编辑或取消入口；已经进入生成中的任务，建议等待完成后，再基于作品或失败任务修改并重新生成。
任务生成中可以重复提交吗？
不建议重复提交相同内容。先在任务列表确认当前状态，避免生成重复任务和产生额外额度消耗。
批量任务部分成功、部分失败怎么办？
先保存或下载已成功生成的视频，再打开失败任务查看原因。修正文案、人物、声音、素材或配置后，使用页面提供的 【重新生成】 或 【重试】 入口，只处理失败任务。
任务长时间没有完成怎么办？
先查看任务状态并刷新任务列表，不要连续提交相同任务。若长时间停留在排队或生成状态，请记录任务编号、创建时间和页面提示，联系蝉镜AI客服核查。
批量制作会消耗蝉豆或其他额度吗？
视频生成会根据视频时长、数字人类型、任务数量和当前账号权益消耗相应额度。具体消耗、失败退回和会员权益，以生成前提示和账户明细为准。
结果与发布
批量生成后在哪里查看视频？
可以在批量任务列表或 【我的视频】 中查看生成结果，具体入口以当前产品页面为准。建议按任务编号或文案顺序核对视频。
批量生成的视频可以下载吗？
已完成的视频可以预览和下载。是否支持整批打包下载、批量重命名或自动归档，请以当前页面提供的操作为准。
生成后可以继续编辑吗？
可以根据作品页面提供的 【继续编辑】 或 【以此新建】 入口修改文案、人物、声音、字幕和素材。修改后需要重新生成，新作品会单独保存。
如何确认批量生成结果没有出错？
至少检查首条、末条和内容变化较大的视频，重点核对文案与画面对应关系、数字人位置、声音发音、字幕、商品信息、价格、活动时间和行动引导。
批量视频可以直接发布到平台吗？
建议先下载并完成检查，再按照目标平台要求发布。发布前确认 AI 生成内容标识、广告规范、素材版权，以及人物和声音授权要求。
使用他人的数字人或声音需要注意什么？
必须取得形象和声音权利人的明确授权。未经授权，不要批量生成、发布或用于商业传播他人的形象、声音、品牌素材或受版权保护的内容。